1.0 Geschäftsbedienungen/ Gültigkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedienungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Senti Handelsunternehmen und deren Kunden
2.0 Vertragsschluss und Liefervorbehalt
Ihre Bestellung wird durch Absenden der Bestellung mit den im Warenkorb enthaltenen Waren verbindlich. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie per E-Mail eine schriftliche Kopie der Bestellung. Die Angebote auf unserer Homepage sind frei bleibend.
Falls einer unserer Lieferanten uns trotz vertraglicher Verpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Falls dieser Fall eintreten sollte, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird zurückerstattet. Die Kopie der Bestellung ist keine Auftragsbestätigung. Bei allfälligen Unklarheiten / Differenzen kann die Firma Senti Handelsunternehmen Bestellungen stornieren.
3.0 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise, alle vorherigen Preise verlieren ihre Gültigkeit. Preisirrtum vorbehalten! Alle genannten Preise beinhalten die aktuelle und gesetzliche Mehrwertsteuer. (exkl. Auslandlieferungen)
3.1 Einfuhrabgaben
Beim Versand in Länder außerhalb der Schweiz und Liechtenstein können Einfuhrabgaben wie MwSt und Zollgebühren anfallen, die Ihnen von den Zollbehörden Ihres Landes in Rechnung gestellt werden. (Zollmeldung ist Sache des Paketempfängers nach Erhalt der Sendung)
4.0 Lieferung / Versand /Lieferbedingungen
Unsere Lieferbedienungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz, Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich und des Fürstentum Lichtenstein. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Ihre Bestellung wird rasch möglichst bearbeitet und versendet. Eine Lieferung erfolgt erst nach Eingang des offenen gesamten Rechnungsbetrages.
Sollte eine Lieferfrist mehr als sechs Wochen betragen, hat der Kunde die Möglichkeit innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung vom Vertrag zurück zu treten. Ausgenommen davon sind Bestellungen, in denen eine längere Lieferfrist angegeben wurde.
Für Bestellungen mit einem Warenwert von weniger als 40.00 CHF wird ein Kleinmengenzuschlag von 10.00 CHF erhoben.
Das Recht auf Teillieferungen behalten wir uns vor. In einem solchen Fall werden Versandkosten nur einmal berechnet.
Wird die Ware von Ihnen bei Lieferung nicht angenommen, obwohl kein Rückgaberecht nach unseren AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall vorliegt, sind wir gezwungen, nebst den entstandenen Kosten eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von CHF 40.00 und 10% des Warenwertes in Rechnung zu stellen.
5.0 Versandkosten
Der Kunde übernimmt die Versandkosten welche ein Bestandteil des Rechnungsbetrages darstellt. Bestellungen mit einem Warenwert von über 2'000.00 CHF / 2'900.00 Euro sind Portofrei.
6.0 Rückgaberecht
Grundätzlich besteht kein Rückgaberecht. Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, senden wir Ihnen einen Ersatz oder die volle Rückerstattung, sobald Sie das beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt an uns zurückgegeben wurde. Die Firma Senti Handelsunternehmen ist nicht verpflichtet, zwingend Ersatz zu leisten, da Nutzung und Gefahr ab Versand gemäß OR an den Käufer über geht. Der Abschluss einer Transportversicherung ist Sache des Bestellers.
Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden, ansonsten können keine Mängel mehr geltend gemacht werden.
7.0 Zahlungsmöglichkeiten
7.1 Der Kaufpreis bei Zahlungen gegen Vorkasse wird sofort nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. Bei der Auftragsbestätigung handelt es sich um einen Nettopreis, Abzüge jeglicher Art sind nicht zulässig.
7.2 Bei Zahlung mit der Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag am Tag des Versendes der Ware abgebucht.
7.3 Bei Zahlungen gegen Rechnung beläuft sich die Zahlungsfrist auf 10 Tage. Der Rechnungsbetrag ist netto (Nur Lieferung Schweiz und Lichtenstein)
Ab dem ersten Tag des Verzuges kann ein Verzugszins von 5% erhoben werden.
8.0 Garantien
Die Garantiefrist für alle Produkte beläuft sich auf die Garantiezeit der Hersteller. Die Firma Senti Handelsunternehmen behält sich mit dem Hersteller das Recht vor zu entscheiden, ob ein Produkt ersetzt wird oder repariert wird. Altersbedingte Abnutzung ist nicht Bestandteil von Garantien.
Sollte ein Hersteller einen Garantiefall bei Sichtbarkeit des Produktes ablehnen, behält sich die Firma Senti Handelsunternehmen das Recht vor, allfällige Kosten weiterzuverrechnen.
Die Firma Senti Handelsunternehmen hat die Möglichkeit innerhalb der Garantiefrist Kunden direkt an den Hersteller zu verweisen.
Naturprodukte wie Holz können von Struktur, Farben und anderen natürlichen Eigenschaften Abweichungen aufweisen. Diese sind nicht als Garantiefälle zu betrachten.
9.0 Mahnungen
Für jede Mahnung wird eine Gebühr von Fr. 40.00 CHF erhoben.
10.0 Eigentumsvorbehälte
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Senti Handelsunternehmen, 4616 Kappel.
11.0 Rechtshinweis
Gerichtstand ist 4600 Olten. Es gilt schweizerisches Recht.
12.0 Datenschutz
Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere persönliche Angaben ohne Ihre Einwilligung nicht an unbefugte Dritte weitergeben. (Ausgenommen davon sind Daten an Inkasso Firmen bei nicht Bezahlen der offenen Rechnungen zwecks Auftragserteilung)
Kappel, 02.07.09 |
